Cette semaine, chez MyKlub, nous passons du côté de la version client pour vous montrer à quel point cette plateforme est non seulement utile pour les coachs, consultants et mentors, mais aussi transformative pour l’expérience client de votre coaching.
Dans cette vidéo, vous allez découvrir à quel point MyKlub simplifie et améliore l’accompagnement client. Tout en rendant chaque étape fluide et agréable. Et c’est tellement simple que la vidéo est très courte !
Parfois, en tant qu’entrepreneurs, on est tellement concentrés sur la création de contenu ou le développement de notre offre que l’on en oublie des éléments clés, comme :
✅ La fluidité du parcours client : Offrir une navigation claire, intuitive et sans friction.
✅ La qualité de l’accompagnement : Assurez-vous que l’expérience ne se limite pas à une séance de coaching, mais à tout ce qui l’entoure.
✅ L’accessibilité de l’information : Grâce à MyKlub, vos clients peuvent retrouver leurs comptes rendus de séance, les replays ou même modifier la date d’une session, à tout moment, même en pleine nuit.
Pourquoi l’expérience client en coaching compte autant que le contenu
Votre accompagnement ne se limite pas au contenu que vous proposez, aussi qualitatif soit-il. Non, l’accompagnement englobe l’expérience que vos clients vivent à chaque étape de leur parcours sur votre plateforme. MyKlub vous aide à offrir une expérience fluide, professionnelle et engageante, qui fidélisera vos clients sur le long terme.
Envie d’en savoir plus ? Regardez la vidéo pour voir concrètement comment MyKlub, plateforme de coaching en ligne facilite la vie de vos clients !